자주하는 질문
FAQ
eKupid는 무엇입니까?
eKupid 국제 데이트 및 일치하는 웹 사이트, 우리는 번역 서비스와 데이트 서비스를 제공, 다른 언어에서 사람들을 연결하고 완벽하게 일치하고 사랑을 찾으십시오, 당신은 어떤 서비스를 사용하도록 선택할 수 있습니다.우리는 사용하기 쉬운 기능, 정확한 검색 결과, 정보, 선물 등을 결합한 친절한 서비스를 제공합니다. 그러면 재미와 즐거움을위한 진정한 사랑을 찾을 수 있습니다.
eKupid를 사용하는 이유는 무엇입니까?
현재 지원하는 언어는 무엇입니까?
다음 언어는 일시적으로 지원됩니다. 앞으로 시스템에 더 많은 언어를 추가 할 예정입니다.
중국어 간체 중국어 번체
얼마나?
번역료는 메시지의 길이에 따라 계산되며, 비용은 다음과 같습니다 :
페이지 오른쪽 상단의 톱니 바퀴 아이콘을 클릭하고 페이지 표시에서 "설정"을 선택하고 "계정 취소"영역을 입력 한 다음 비밀번호를 입력하고 요청을 제출하십시오. 비밀번호가 맞으면 계정이 삭제됩니다.
개인 메시지 번역에 얼마나 걸리나요?
일반적으로 메시지의 길이에 따라 모든 메시지가 몇 분에서 3 시간 안에 번역되지만 보낸 메시지가 많으면 확장됩니다.
내 우편물은 얼마나 오래 보관 되었습니까?
모든 메시지는 지난 3 개월 동안 저장되었지만 초기 데이터가 필요한 경우 Google에 서면 지원을 요청할 수 있습니다. 그러면 Google에서이를 구성하여 보내드립니다.
왜 내 메시지가 번역되지 않습니까?
"번역"을 클릭하여 번역 요청을 보내면 메시지가 번역 대기 중일 수 있습니다. 잠시 후 번역본으로 되돌아갑니다. 오랜 시간이 지난 후 메시지가 반환되고 번역이없는 경우 우리의 지원을 우리에게보고 할 수 있습니다.
잘못된 번역 이메일을 수신하면 어떻게해야합니까?
이 경우 메시지 상단의 답장 버튼 옆에있는 아래쪽 화살표 버튼을 클릭하고 드롭 다운 목록에서 "보고서 번역"을 선택하면 Google 지원 팀에서 번역을 확인하고 복원합니다.
금화 란 무엇입니까? 그것을 어떻게 얻을 수 있습니까?
금화는 우리의 세계 통화와 마찬가지로 우리 웹 사이트의 통화입니다.
내 계정에 비용을 청구했지만 크레딧 / 추가하지 않았습니까? 어떻게해야합니까?
이 경우 먼저 PayPal 계정이나 신용 카드 또는 이메일을 확인하여 결제가 성공했는지 확인하고, 전자 결제로 지불하는지 확인하십시오. 대부분의 회원은 즉시 결제를 선택합니다. PayPal은 매우 빠르며 1 분 안에 지불이 성공할 수 있고 전자 수표는 보통 3-5 일이 걸리므로 3-5 일을 기다려야합니다.위의 사항 중 어느 것도 귀하에게 적합하지 않은 경우 고객 서비스 부서에 연락하여 문제를 해결하기 위해 연락 드리겠습니다.
내 계좌에 돈을 추가 할 수없는 이유는 무엇입니까?
귀하의 계좌에 자금을 추가 할 수없는 경우 다음을 확인하십시오 :
위의 상황이 계속 될 경우 여전히 지불 할 수 없으므로 Google 지원에 문의하십시오. 저희가 지불을 도와 드리겠습니다.
PayPal과 같은 다른 결제 수단을 수락합니까?
현재 PayPal 결제 방법 만 지원합니다. 앞으로 더 추가 할 예정이지만, PayPal을 사용하여 지불 할 수 없으며 다른 방법을 선호하는 경우 알려 주시기 바랍니다. 수신 할 수 있는지 확인해 드리겠습니다. 문제는, 우리가 할 것입니다.
더 이상 이메일을받지 않으려면 어떻게해야합니까?
시스템에서 이메일을 더 이상받지 않으려면 설정 페이지로 이동하여 알림 옵션을 '아니요'로 변경하십시오.